Kommentare zu: Positiv überrascht: Stabi HH antwortet Pfingstsonntag per Twitter (Gebührenfreiheit für Schüler)

Von: Manuel

Manuel — Mon, 11 Nov 2013 15:49:24 +0000

Die Gebührenordnung von 2012 ist für eine Bibliothek trotz allem nicht viel Geld. Auch weil es für ein Jahr ist. Die Bibliothek arbeitet mit Sicherheit nicht kostendeckend. An Gebührenordnungen ist oft wenig zu machen. Die Ordnungen sind festgeschrieben, als Einzelner hat man kaum eine Chance sich dagegen zu wehren. Auch selbst dann nicht, wenn man kein Internet hat, und sonst nicht an Informationen kommt. Natürlich gibt es über beispielsweise Google bestimmte Quellen, die man vielleicht auch in Universitäten finden könnte.

Von: Markus Trapp

Markus Trapp — Wed, 30 May 2012 07:56:37 +0000

Nachdem wir das mit der Gebührenbefreiung geklärt hätten, hier noch die Auskunft unserer IT-Abteilung zum Problem des Nicht-Standardports beim Online-Anmeldeformular:

“Leider müssen wir noch eine Weile mit diesem Anmeldeformular auskommen. Eine neue Version, die auch den Standardport 443 verwendet, ist in Arbeit. Diese wird in den nächsten Monaten zur Verfügung gestellt.”

Von: Tobi

Tobi — Tue, 29 May 2012 13:46:12 +0000

Wie äußerst peinlich, ich nehme alles zurück. Ich würde den Post beinah gerne aus dem Netz tilgen, aber nun stehen ich auch zu meiner Vernageltheit. Nachdem mir jmd. sagte "Warum kostet es nun 20,-" und da tatsächlich etwas neues Stand und die Ausnahme auf der HP an gewohnter Stelle fehlte. Das "nicht" mit Bezug bis zu den Schülern ist da untergegangen. Verklausuliert ist es aber schon, kompetent meinerseits wars trotzdem nicht.

Also vielmals Entschulding und vielen Dank für die Klärung auf allen Kanälen :)

Von: Markus Trapp

Markus Trapp — Tue, 29 May 2012 13:33:25 +0000

Ich vermute, Sie lesen die GBO falsch. Die Schüler sind dort doch ausdrücklich als zugehörige Gruppe der Ausnahmefälle innerhalb der Natürlichen Personen aufgelistet, d.h. sie gehören zu dem Personenkreis, der wie Uni-Angehörige und Studierende, von der Gebühr befreit ist.

Zu den Ports kann ich nichts sagen, gebe das aber mal an unsere IT-Abteilung weiter.

Von: Tobi

Tobi — Tue, 29 May 2012 12:44:55 +0000

Ich war um die Zeit wohl nicht ganz wach, denn ich hatte die Kürzel gesehen und dachte noch "ach, Markus Trapp ist auch dabei" ;)

So ganz versteh ich es aber noch nicht, denn in der aktuellen GBO steht doch nun wieder falsch aber explizit "... sowie zur Personengruppe der Schülerinnen und Schüler allgemeinbildender Schulen gehören ...: 20,- EUR".

Ok, es gibt den Hinweis auf die Gebührenfreiheit unter Ausleihe > Ausleih-ABC > Ausweis > Voraussetzungen, Zulassung und Gebühren (Ausweisgebühren), aber an anderen Stellen kommt man auch (logisch) auf die 20,- EUR die, die Gebührenordnung nennt. Nämlich unter Ausleih-ABC > Rechtliches > Gebühren und bei der "<a href="http://www.sub.uni-hamburg.de/bibliotheken/portrait/organisation/verordnungen-und-vereinbarungen/kurzfassung-gebuehrenordnung.html">Gebührenordnung für wissenschaftliche Bibliotheken (Kurzfassung)".

Ich finde das ungemein uneindeutig, zumal man durch die direkte Verlinkung eher bei der Kurzfassung landet und nicht bei dem Ausweistext. Vielleicht bin ich ein Haarspalter?

Achso, muss die Onlineanmeldung eigentlich über einen Nicht-Standardport laufen? Ich war etwas irritiert, als Schüler die Seite nicht aufrufen konnten, weil in der Schule regulär nur Port 80, 443 etc. erlaubt sind. Doppelt gespaltenes Haar... ;)

Trotzdem, find ich wirklich Klasse, dass ihr so einen fixen Service habt, auch wenn ich oben des Nachts mehr in meckern und ab von meinem ursprünglichen Lobvorsatz gekommen bin.

Von: Markus Trapp

Markus Trapp — Tue, 29 May 2012 08:14:16 +0000

Erstmal freut es mich, dass Sie über meine rasche Reaktion positiv überrascht waren. ;-) Desweiteren habe ich heute den Sachverhalt Ihrer Tweetanfrage - wie angekündigt - nochmal hier im Haus eruiert und entsprechend erneut beantwortet. Es war tatsächlich so, wie bereits Sonntag-Nacht von mir angedeutet. Der Hinweis in der HP-Kurzfassung war nur zwischenzeitlich notwendig geworden, da der Hamburger Senat es 2010 versäumte, die Gebührenbefreiung für Schüler Allgemeinbildender Schulen anzuzeigen. Als die GBO Ende 2011 auf unseren Antrag hin nochmals aktualisiert wurde, und die Schüler unter den Ausnahmen der Natürl. Personen, die normalerweise 20 € bezahlen müssen, korrekt aufgeführt wurden, nahmen wir den gesonderten Hinweis auf diese Befreiung im Einleitungstext auf der Website wieder raus. Es gilt also nachwievor das, was auf der Website unter Ausweisgebühren (s. Tabelle am Ende der Seite) aufgeführt wird: Schülerinnen und Schüler allgemeinbildender Schulen:kostenlos